Primul test la interviu: Inteligenta emotionala

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Integer lobortis, lectus vitae bibendum rhoncus, ipsum ipsum venenatis magna, et pulvinar lacus magna sit amet odio.

Este primul pas care demostreaza specialistilor HR sau angajatorilor ca persoana din fata lor are potential de reusita pentru noul job. Tu ii poti impresiona prin sociabilitate, exemple de orientare spre client si spre nevoile acestuia, chiar intelegerea psihologiei umane, abilitatea de a lucra bine in echipa si de a vedea pentru ce task-uri esti potrivit, dar si pentru ce task-uri sunt potriviti colegii tai.  La prima vedere inteligenta emotionala pare o noua notiune care presupune sa cunosti multa psihologie pentru a sti cum sa te comporti la interviu. Insa lucrurile stau altfel, conteaza sa te cunosti foarte bine, cu puncte forte si puncte slabe si sa arati ca lucrezi pentru a te perfectiona atat ca om, cat si ca profesionist. Pentru a te cunoaste mai bine, poti face un test de personalitate, pe care l-am facut si eu. L-am preluat din unul dintre cele mai populare ghiduri de personalitate: “Do What You Are: Discover the Perfect Career for You Through the Secrets of Personality Type”. Tot ce trebuie sa faci este sa alegi literele care corespund personalitatii tale, ex.: Introvertit sau Extrovertit. Exista 4 categorii din care poti alege trasaturile tale de caracter, iar la final vei avea o combinatie de litere precum aceasta: ISFJ. Astfel am aflat ca am inteligenta emotionala pentru ca job-urile care mi se potrivesc conform personalitatii mele sunt: customer care representative, invatator, librar – job-uri care presupun sociabilitate, orientare catre oameni si catre interactiunea acestia, precum si predispozitia pentru a le acorda sfaturi si ajutor conform dorintelor lor. Poti demonstra inteligenta emotionala prin evitarea acestor greseli la interviu:  •    Sa ii critici pe ceilalti •    Sa fii antisocial si sa ii spui recrutorului ca nu poti sa-i dai mai multe detalii despre experienta ta, considerand ca este suficient ceea ce ai scris in CV. •    Lipsa de interes pentru interviu transpusa prin neinformare. Nu ai citit detalii despre cerintele job-ului, despre companie. •    Lipsa de respect transpusa prin intarzierea la interviu, comunicarea anumitor aspecte care te  deranjeaza la compania-angajatoare. Intrebari la interviul care iti masoara inteligenta emotionala: •    Cum ai gestiona urmatoarea situatie? •    Povestesti-mi despre situatia in care a trebuit sa lucrezi in echipa sau ai coordonat o echipa! Cum ai gestionat sarcinile, ce rezultate ai avut? •    Au fost situatii in care performanta ti-a fost afectata de starea de spirit? Descrie astfel de situatii. •    Ce task-uri sunt cele mai grele pentru tine? Ce faci pentru a te dezvolta in aceasta directie? •    Cum ai gestionat o situatie dificila cu un client? Strategia ta pentru a arata inteligenta emotionala:  •    Arata ca esti pasionat de ceea ce faci. •    Ofera exemple de bune practici din experienta ta. •    Interactioneaza cu recrutorul, fii prietenos, asculta cu interes si apoi raspunde intrebarilor. •    Vorbeste despre altii intr-un mod pozitiv. 5 arii de interes pe care merita sa le imbunatatesti  Inteligenta emotionala inseamna si abilitatea de a identifica emotiile si de a le controla, adaptandu-te natural cerintelor job-ului. Este un factor predictor al succesului profesional si chiar mai important decat IQ-ul. Aceasta include 5 factori care sunt vizati in procesele de recrutare: 1. Increderea de sine (self awareness) – transpusa prin intelegerea atuu-urilor tale si indeplinirea actiunilor dand dovada de siguranta de sine. 2. Controlul de sine – Abilitatea de te controla atunci cand e cazul si de a nu vorbi negativ despre colegi si fosti angajatori. Nu vei face o impresie pozitiva angajatorului daca vorbesti despre stari negative manifestate la locul de munca care ti-au afectat si performantele. 3. Sociabilitatea – Vorbeste despre cum ti-a construit relatiile cu actualii colegi, despre cum petreci timpul cu ei, la ce activitati participi alaturi de ei. 4. Empatia – Ofera exemple care sa arate clar ca te-i pus in ipostaza clientului, in ipostaza managerului sau in ipostaza colegilor.  Arata ca le intelegi motivatiile si actionezi pentru a-i ajuta. 5. Motivatia – Vorbeste despre cel mai recent task de la job si despre ce te-a motivat sa-l faci bine si sa obtii rezultate. 5 mentori celebri si inteligenta lor emotionala (sursa: info.profilesinternational.com)  1. Jeff Bezos (CEO Amazon.com) – Obsesia pentru inimile si mintea clientilor, precum si perspectiva pe termen lung asupra relatiilor de business ii arata inteligenta emotionala in fiecare interactiune. 2. Ursula Burns (CEO Xerox): Este printre femeile din Top Fortune 500 care a facut trecerea de la CEO la leadership. Impresioneaza prin respect precum si prin simtul misiunii – un model pentru angajatii sai. 3. Alan Mulally (fostul presedinte Ford): Inainte de a se retrage la pensie, presedintele Ford scria de mana mesaje de apreciere pentru angajatii sai pe care le punea la micile birouri din campus. 4. Indra Nooyi (CEO PepsiCo): Le-a scris parintilor angajatilor sai pentru a le spune ca au copii minunati. 5. Howard Schultz (CEO Starbucks): S-a reintors la Starbucks dupa opt ani pentru a a face ceea ce iubeste in companie, alaturi de oamenii dragi. Pune pe primul loc sanatatea angajatilor sai. Citeste si alte articole despre testele din cadrul proceselor de recrutare! http://www.recrutaresiselectie.ro/article/teste-pentru-un-job/  De Steluța Năstase, Online Marketing Specialist ABC Human Capital