De câte ori ai avut impulsul să spui ceva într-un interviu de angajare, la o ședință ori într-o întâlnire cu superiorii și vocea ta a sunat altfel, ai simțit o răgușeală bruscă ori ți-a tremurat vocea? Sau, poate chiar anticipând asta, te-ai oprit? Ai tăcut sau ți-ai exprimat punctul de vedere mai puțin decât ai fi vrut. Și momentul intervenției în discuție a trecut. Interviul s-a încheiat, coperta agendei s-a închis. Și în gând ți-ai reproșat: „Aș fi putut să zic că…”