Te-ai abonat!

Tot mai multe rapoarte și studii internaționale transmit același mesaj, pe care mulți dintre noi preferă să nu-l audă: inteligența artificială nu este o modă trecătoare, este un buldozer care schimbă lumea muncii cu o viteză surprinzătoare.
Și nu, nu vorbim despre roboți ca-n filme sau despre invenții futuriste. Vorbim despre programe care scriu texte, programează, răspund la mailuri, fac analize și chiar creează imagini sau planuri de afaceri. Și, ce să vezi, multe companii au descoperit că aceste programe pot face unele sarcini mai repede decât oamenii și fără să ceară salariu, concediu sau pauză de masă.
Așa că întrebarea nu mai este „ne afectează?”, ci „cât de repede o va face?”
Un studiu al Forumului Economic Mondial arată că, până în 2030, aproape 100 de milioane de locuri de muncă vor fi date peste cap. Asta nu înseamnă că dispar toate, ci că se schimbă radical, unele rău de tot.
În unele țări, cum e SUA, experții spun clar: între 6 și 30% dintre joburile actuale pot fi făcute de inteligența artificială. De la casieri la asistenți de birou, de la lucrători în call-center la operatori de date, multe joburi par în acest moment ușor de înlocuit de către noile tehnologii.
În plus, conform studiului World Economic Forum, peste 40% dintre firmele mari au recunoscut deja că vor reduce personalul în următorii ani din cauza tehnologiilor noi. Nu e obligatoriu să fie concedieri masive, dar multe joburi vor fi „topite” în roluri noi sau complet automatizate.
Conform McKinsey, doar în SUA, 12 milioane de oameni vor trebui să învețe altceva, pentru că joburile lor actuale nu vor mai avea viitor.
Când experții spun că anumite joburi sunt „amenințate” de inteligența artificială, nu înseamnă că oamenii vor dispărea din peisaj și vor fi înlocuiți mâine de roboți. Realitatea este mai nuanțată: nu joburile dispar primele, ci sarcinile repetitive, iar oamenii care nu se adaptează rămân în urmă.
Pe scurt: dacă înveți să folosești inteligența artificială, ai șanse mari să-ți protejezi jobul. Dacă o ignori complet, acolo apare pericolul. Uite ce joburi sunt țintite în acest moment:
Aceste roluri sunt primele afectate pentru că multe dintre sarcinile lor sunt ușor de automatizat: programări, răspuns la e-mailuri, redactare de documente, centralizare de date etc.
Pericolul real:
Un angajat care face totul manual poate fi considerat „mai scump” și „mai lent” decât cineva care folosește inteligența artificială ca să termine în 10 minute ce dura înainte o oră.
Veștile bune:
Inteligența artificială nu poate lucra singură, încă. Are nevoie de oameni care să:
Așa că, în acest moment, cel mai valoros angajat este cel care știe să combine munca lui cu inteligența artificială, nu cel care se teme de ea.
Aceste domenii sunt în prima linie pentru că inteligența artificială poate să răspundă la mesaje sau apeluri simple, poate completa formulare sau poate verifica informații.
Pericolul real:
Companiile testează deja sisteme automate care preiau cererile standard. Dacă un angajat doar citește dintr-un scenariu și nu are capacitatea de a-și adapta discursul conform nevoilor clientului, inteligența artificială poate face același lucru 24/7.
Veștile bune:
Inteligența artificială se blochează ușor când situația este mai complicată, când clientul e supărat sau când apare ceva ce nu a mai văzut. Acolo intră omul, care are ceva ce AI-ul nu poate reproduce:
Dacă știi să folosești inteligența artificială ca să faci partea simplă mai rapid, rămâi indispensabil.
Surpriză: nici profesiile „cu diplomă grea” nu sunt complet protejate. Programele de inteligență artificială pot deja să scrie rapoarte, să creeze prezentări, să genereze idei de campanii sau să analizeze date.
Pericolul real:
Nu mai este suficient să faci un PowerPoint frumos sau un raport standard, inteligența artificială poate genera o primă versiune în câteva secunde.
Veștile bune:
Inteligența artificială încă:
De aceea, cei mai căutați specialiști vor fi cei care folosesc inteligența artificială ca un super-instrument, nu cei care se simt amenințați de ea.
Aici roboții și mașinile inteligente pot prelua anumite sarcini: sortare, scanare, verificare.
Pericolul real:
Unele procese pot fi făcute mai repede de mașini, deci firmele optimizează.
Veștile bune:
Încă e nevoie de oameni pentru:
Și paradoxal, apar și noi joburi, cum ar fi operatori de sisteme inteligente, tehnicieni de roboți sau supervizori digitali.
Într-un articol publicat pe Ziare.com, un expert care se autointitulează „nașul AI-ului” spune clar și fără ocolișuri: în doi ani, unele joburi vor dispărea complet.
Da, sună șocant. Și poate puțin melodramatic. Dar în contextul tuturor datelor internaționale, afirmația asta nu mai pare doar un titlu de tabloid.
Articolul subliniază că joburile cele mai expuse sunt exact cele deja confirmate de marile rapoarte:
Concluzia expertului este una foarte dură:
„Întrebarea nu mai e dacă vei fi concediat, ci cât mai durează.”
Acesta este genul de afirmație care ridică sprâncene, dar și genul de mesaj pe care mulți preferă să-l ignore. Și totuși, ne place sau nu, piața muncii chiar se schimbă mai repede decât credem.
Nu e cazul să intrăm în panică, dar nici să rămânem pasivi.
Nu trebuie să știi programare. Doar să înțelegi ce poate și ce nu poate face. E ca atunci când au apărut smartphone-urile: cine a zis „nu mă interesează”, a avut de pierdut.
Cheia e să o folosești ca ajutor, nu s-o vezi ca pe un dușman. Cine învață să lucreze cu inteligența artificială devine mai valoros.
Poate în alt domeniu, poate în același domeniu, dar cu alt rol. Important este să nu fii luat pe nepregătite.
Schimbarea nu ține cont de țări. Ține cont de firme, de bani și de eficiență.
Nu știm dacă doi ani este o predicție exactă. Poate sunt trei. Sau cinci. Dar direcția este clară: unele joburi vor dispărea mult mai repede decât am fi crezut.
Unii oameni vor pierde teren. Alții vor câștiga enorm. Depinde doar dacă alegem să ne adaptăm sau să rămânem pe loc, sperând că „nu ne atinge pe noi”.
Ți-a plăcut articolul? Citește și:
Statul îți dă mii de lei ca să te angajezi: prime, subvenții și stimulente
Locuri de muncă fără Bac. Top domenii în care te poți angaja rapid
Networking: Ce înseamnă și cum te poate ajuta să te dezvolți în carieră