Rolul specialiștilor de resurse umane în schimbările tehnologice din organizații

Oamenii de resurse umane joacă un rol extrem de important în convingerea salariaților să adopte investițiile în tehnologie efectuate de către angajatori.

Specialiștii de resurse umane ar fi bine să se asigure că eforturile uriașe pe care le depun departamentele de IT din companii pentru a le facilita angajaților accesul la cele mai noi tehnologii nu sunt în zadar. Degeaba se modernizează o companie din punct de vedere tehnologic, dacă angajații săi nu îmbrățișează schimbarea. Într-un astfel de context ar fi obligatoriu să intervină oamenii de HR, care au un rol extrem de important în facilitarea implementării oricărei schimbări într-o organizație, scrie HR Daily. Dacă profesioniștii din resurse umane își doresc ca o angajații din organizație să accepte mai ușor o transformare a companiei din punct de vedere tehnologic, ar fi de preferat să urmeze cinci pași simpli.

Transmite informații din timp

Salariații vor primi mai bine o modificare importantă la nivelul echipamentelor și fluxurilor tehnologice din organizație dacă știu ce se întâmplă. De aceea, echipele de HR ar trebui să le transmită oamenilor cât mai multe informații referitoare la schimbare, însă nu cu doar câteva zile înainte de transformare. Ar fi indicat ca angajații să afle ce li se pregătește cu luni bune înainte de începerea întregului proces, pentru a se simți cu adevărat parte dintr-un eveniment major din istoria organizației.

Discuții cu fiecare angajat în parte

Este vital ca oamenii de HR să comunice beneficiile schimbării fiecărui angajat în parte și să evidențieze cum tehnologia îi va ajuta îmbunăți și ușura munca respectivului salariat. Dacă angajații înțeleg clar, la nivel individual, cum îi vor ajuta noile schimbări, probabil că vor fi motivați să investească timp ca să învețe cum să folosească noile tehnologii.

Recrutează ambasadori

Angajații care vor observa că toți colegii lor din organizație, nu doar cei din departamentul IT, se implică în schimbarea tehologică, este foarte posibil să se alăture demersului colectiv. Prin urmare, dacă lucrezi în HR și ești implicat sau implicată într-un astfel de proces, ar fi o idee foarte bună să „recrutezi” ambasadori din fiecare departament al companiei, care să popularizeze modificarea. De asemenea, ai putea să-i instruiești pe ambasadori astfel încât să fie pregătiți să le ofere răspunsurile potrivite colegilor lor care ar putea avea întrebări despre evoluția procesului.

Efectuează training constant

Educarea oamenilor în privința folosirii noilor tehnologii la care vor avea acces este vitală. Dacă departamentul de resurse umane, în colaborare cu IT-ul, le oferă angajaților oportunitatea să se familiarizeze din timp cu noile tehnologii, salariații vor avea timp să se familiarize și să accepte mai ușor noile instrumente de lucru. Totodată, oamenii se vor teme mai puțin de schimbare și vor deveni mai încrezători în abilitățile lor de a folosi tehnologia performantă.

Alegerea partenerului potrivit

Organizațiile ar trebui să-și aleagă cu atenție partenerii de business care vor contribui la integrarea noilor tehnologii. Un bun partener de integrare va ghida echipa de proiect, inclusiv pe oamenii de resurse umane, pe durata întregului proces de integrare.