Charisma – Ghidul Vorbitului in Public 12 strategii – a doua parte.

Scris de Mircea Chira Trainer Extreme Training www.traininguri.ro

Scris de Mircea Chira

Trainer Extreme Training
www.traininguri.ro www.ejobs.ro/cariera/sectiune-stdent/articol-TipsTricks/page-Charisma—Ghidul-Vorbitului-in-Public-12-strategii—prima-parte

7. DICȚIE BUNĂ

La consolidarea efectului charismatic mai contribuie şi dicţia, pronunţia corectă şi clară a cuvintelor şi propoziţiilor, înălţimea vocii tale, cât este de înaltă sau de scăzută. Volumul vocii tale te face să fii auzit, iar tonul transmite o anumită dispoziţie (furie, plăcere, bucurie etc). Ritmul arată cât de repede vorbeşti şi poate fi corelat cu momente de tăcere pentru un efect maxim. Tăcerea este argumentul cel mai greu de respins şi îţi rafinează charisma.

8. ÎNCREDERA ÎN TINE!

Dacă tu nu ai încredere în tine, de ce ar avea altcineva? Încrederea în tine înseamnă să te simţi sigur pe tine. Încrederea este importantă în comunicare, ea influenţând comportamentul tău verbal şi non-verbal. Încrederea transmite putere. Puterea de a influenţa emoţiile şi comportamentul ascultătorilor. Este important ca tu însuţi să crezi, să fii convins că ai încredere, iar dacă nu crezi că ai încredere nu o vei avea nici atunci când o ai.
Ce crezi tu despre tine, convingerile tale îşi pun amprenta asupra comportamentului tău şi asta vei transmite în exterior.
Încrederea în sine se transmite prin atitudinea încrezătoare pe care o ai, prin postură, limbaj non verbal, micro-expresii şi alte semnale ale corpului.
Câteva reguli şi metode simple care, odată aplicate, te ajută să transmiţi încredere şi totodată îţi consolidează încrederea în tine:
• Când vorbeşti ascultătorilor, priveşte-i în ochi câteva secunde şi fii interesat de ei. Transmite-le din priviri că ai încredere în tine şi că eşti interesat de ei.
• Fii relaxat, fii flexibil, încearcă să ai control asupra mişcărilor tale. Fără tremurături. Adoptă o postură corporală deschisă. Arată că eşti pregătit pentru orice.
• Formează-ţi o voce cât mai plăcută şi foloseşte- te de inflexiuni, ton, ritm, pauze pentru a transmite încredere şi siguranţă ascultătorilor.
• Nu te scuza şi evită să faci afirmaţii care arată lipsă de încredere. Foloseşte cuvinte puternice şi de impact.
• De fiecare dată când apari în faţa publicului, fii conştient de intenţia ta de a transmite încredere şi siguranţă.
• Poartă-te întotdeauna ca şi cum ai avea încredere în tine, ca şi cum ascultătorii ar fi fericiţi că te afli în faţa lor.
• Refuză pur şi simplu să te mai gândeşti la eventuale temeri şi îndoieli.
• Când eşti în faţa publicului concentrează-te pe ce se întâmplă în afara ta şi fi mai puţin preocupat de propria persoană, fi natural.
• Hotărăşte-te, stabileşte odată pentru totdeauna cum vrei să fii şi poartă-te ca atare. Gândeşte ca şi când ai fi ceea ce vrei să fii.
Ascultătorii tăi vor crede despre tine ceea ce crezi tu despre tine. Dacă tu crezi că nu eşti suficient de pregătit, nu ai ceva important de spus, publicul nu va avea încredere în ceea ce spui, vei reuşi să transmiţi asta inconştient.
Priveşte-te ca o persoană agreabilă, un vorbitor talentat, inteligent şi valoros şi fii convins că oamenii sunt bucuroşi să te asculte şi exact asta se va întâmpla pentru că asta vei transmite.
Dacă eşti încrezător, entuziast, vei transmite asta auditoriului şi el va avea tendinţa să fie la fel. Dacă eşti cu adevărat interesat de ascultători şi ei vor fi interesaţi de tine. Se aplică principiul “nu îmi pasă de ce ştii sau cine eşti până nu văd, nu simt cât de mult îţi pasă de mine”. Îţi pasă de mine, îmi pasă de tine, te interesezi de mine, devin interesat de tine. Ascultătorii vor avea tendinţa să îţi oglindească starea ta emoţională.
Gândurile tale legate de modul în care se vor comporta ascultătorii tăi vor influenţa comportamentul lor. Dacă tu crezi că publicul tău va fi interesat de ceea ce urmează să prezinţi, aşa va fi. Aşa ceva este posibil şi real şi nu este nimic paranormal în faptul că ascultătorii îţi citesc gândurile. Ţi le citesc deoarece tu, gândind că nu o să fie interesaţi de ceea ce urmează să spui, vei transmite diferite mesaje voluntar sau involuntar care se vor exprima prin intermediul limbajului non-verbal al ţinutei tale, prin microexpresii şi prin vocabularul tău. Este bine să gândeşti şi să te porţi ca şi cum ai fi obţinut, ai avea deja rezultatul pozitiv pe care ţi-l doreşti.
Un vorbitor public, un orator de succes ştie că nu el este important, ci publicul lui.

9. FOCUS și STARE DE PREZENȚĂ – înseamnă, pe lângă prezenţa fizica în faţa publicului, şi prezenţa sufletului şi a minţii tale la ceea ce se întâmplă în acel moment. Dacă în timp ce vorbeşti ascultătorilor, mintea ta, gândurile tale se află în altă parte, publicul va percepe acest lucru.
Fii precum un radar care interceptează şi citeşte stările, intenţiile, comportamentul şi emoţiile publicului. Este important ca „radarul” să fie bine reglat pentru a nu citi şi interpreta eronat diverse comportamente şi date.
Ai cu adevărat o stare de prezenţă atunci când te simţi bine în pielea ta, te simţi confortabil cu tine însuţi, eşti pe deplin conştient de ceea ce se întâmplă cu tine şi în jurul tău.
Un vorbitor aflat în stare de prezenţă observă întotdeauna detalii despre felul în care sunt şi se simt ascultătorii. Observă dispoziţia sau indispoziţia lor. Este curios să afle ce idei au ascultătorii săi, nu judecă şi nu etichetează persoana, este în permanenţă conectat cu sentimentele şi trăirile ascultătorilor săi. Se simte plin de energie, iar simţurile funcţionează la maxim.
Starea de prezenţă te ajută să observi tot ce te înconjoară, eşti conştient de atmosferă, percepi anumite tensiuni, aşteptări, întrebări şi chiar gândurile ascultătorilor.
Îţi pierzi starea de prezenţă atunci când te laşi pradă grijilor, temerilor inutile, te concentrezi asupra trecutului sau a viitorului; când dai voie ca starea ta să fie influenţată de mediul uneori ostil, de colaboratori şi colegi nesuferiţi, de activităţi care nu îţi aduc plăcere şi satisfacţie; când apare un conflict major între valorile tale şi valorile celor cu care, vrând-nevrând, interacţionezi. Ca să îţi îmbunătăţeşti starea de prezenţă, o poţi face reconectându-te cu lumea, sporindu-ţi conştiinţa de sine, energizându-ţi sufletul şi mintea. Fii plin de viaţă, dă-ţi voie să trăieşti şi să îţi exprimi sentimentele.
Opreşte-te pentru câteva clipe din vârtejul vieţii şi reflectează la viaţa ta. Când eşti în faţa publicului, ai răbdare, nu porni ca o avalanşă, concentrează-te asupra corpului tău, relaxează-l, respiră adânc şi abdominal.

10. FII AUTENTIC; FII ORIGINAL; FII TU ÎNSUȚI!

În ziua de astăzi este tot mai greu şi câteodată parcă este mai comod să te pierzi în marea masă, să nu ieşi din rând. Societatea multilateral dezvoltată în care trăim ne spală creierul non stop prin mass-media cu industria publicităţii, întreaga activitate culturală a marilor corporaţii şi nu numai, care îţi spun ce trebuie să faci şi ce nu, te învaţă să fii un roboţel exemplar, ce se cade şi ce nu se cade, etc. Cel mai mare duşman al acestei politici de uniformizare si standardizare generală este originalitatea, autenticitatea şi puterea de a fi tu însuţi.
Învaţă de la toţi şi toate, dar fii tu însuţi, fii original şi autentic, nu copia pe nimeni, tu ai propria personalitate, charismă şi stil.
Eşti original şi autentic atunci când publicul tău spune asta despre tine, nu când afirmi tu că eşti autentic, iar ascultătorii percep cu totul altceva.
Uneori, din dorinţa de a deveni celebri, oamenii renunţă la autenticitate, încearcă să copieze, să imite pe alţii. Ascultătorii, când au în faţă un vorbitor care nu este autentic, simt că ceva nu este în regulă, că se preface, joacă teatru şi nu inspiră încredere.
Autenticitatea nu se obţine peste noapte. A fi autentic este un proces ce înseamnă, în primul rând, să fii sincer, să crezi ceea ce spui şi să spui doar ceea ce crezi. Să ai nişte principii clare şi să acţionezi conform cu acestea. Să arăţi şi să demonstrezi publicului că se poate baza pe tine şi că eşti de încredere. Să ai un set de valori care să fie ale tale şi să nu te abaţi de la ele.
Nu căuta autenticitatea doar de dragul ei, nu duce lucrurile în cealaltă extremă, a şoca nu însemnă că eşti autentic şi original. Dacă vrei să fii autentic doar că dă bine, atunci nu mai eşti autentic. Autenticitatea începe cu descoperirea de sine. Cu a fi tu însuţi. Decât să te chinui şi să cazi în ridicol mimând autenticitatea, mai bine fii tu însuţi, fii natural.
Originalitatea mai este descrisă de către omul de rând cu sintagma “ce-i în guşă, şi-n căpuşă”, dar atenţie, a fi grosolan sau chiar bădăran nu înseamnă că eşti original, ci înseamnă că eşti prost-crescut şi incult.
Originalitatea te ajută să îţi formezi un stil propriu, să devii o marcă, un brand ca şi vorbitor. Te ajută chiar să fii mai eficient.
Un brand care spune totul despre tine, despre felul tău de a fi. Poţi fi sigur că ascultătorii tăi nu te iartă, te etichetează şi te branduiesc şi în funcţie de cât eşti de autentic.

11. DETAȘARE ȘI CURAJ – fii detaşat în faţa publicului, foloseşte-te de limbajul corporal pentru a te impune în faţa lui, fii expresiv, sugestiv. Pentru unii, a face toate acestea este un adevărat act de curaj. Dacă ai ceva de spus (şi ar fi bine să ai), exprimă-ţi punctul de vedere şi susţine-l cu curaj. Publicul vrea să asculte vorbitori care au opinie, au un punct de vedere propriu şi ştiu ce vor.
Dacă ai o credinţă, un crez, apăr-o cu îndârjire, dar fii respectuos şi acceptă şi alte puncte de vedere. În timp ce asculţi şi alte păreri care nu corespund cu ale tale, nu fi defensiv, fii detaşat.
Evită să contrazici direct audienţa, mai bine oferă-i o perspectivă nouă, o altă alternativă sau o interpretare diferită. Asta nu înseamnă că nu trebuie să spui lucrurilor pe nume.

12. PUNE-ȚI ASCULTĂTORII ÎNTR-O LUMINĂ FAVORABILĂ, PUNE ACCENTUL PE EI , nu folosi expresii de genul “mă gândeam eu că nu o să înţelegeţi, nu o să pricepeţi ce spun etc”. Foloseşte expresii de genul: „Ce am învăţat din aceasta experienţă ?”, „Vă rog să mă lăsaţi să vă mai explic o dată !”, „Contează ce aţi spus !”, „Punctul vostru de vedere este important pentru mine !” etc.
Poartă-te şi tratează-ţi ascultătorii ca pe cea mai importantă persoană. Pentru un vorbitor charismatic, persoanele cu care interacţionează sunt întotdeauna cele mai importante.
Ascultătorilor le place să fie respectaţi şi preţuiţi. Le poţi transmite asta acordându-le tot interesul, toată atenţia ta, luând în serios opiniile lor, chiar dacă nu eşti de acord cu ele. Cere-le punctul lor de vedere despre subiectul în discuţie, despre o problemă, vezi ce păreri şi rezerve au cu privire la acestea. Implică-i şi dialoghează cât mai mult cu ei.
Zâmbeşte cât mai mult, zâmbetul şi buna dispoziţie sunt contagioase.
Foloseşte-te de exprimarea corporală, de impactul tău personal, de farmecul tău natural.

ÎN FINAL …

Fii pasionat de ceea ce spui şi faci, fii plin de entuziasm şi vei avea un mare impact asupra publicului tău. Fii plin de energie, pune energie în cuvintele tale şi în comportament.
Orice mesaj, discurs în a căror prezentare nu se pune şi energie vor trece aproape neobservate.
Fă-ţi publicul să vibreze şi lasă-l cu zâmbetul pe buze.

Prezentul material este un capitol din cartea GHIDUL VORBITULUI ÎN PUBLIC, Mircea Chira, 2012. Cartea poate fi achizitionată din librăria Extreme Training.