Foloseste aceste idei pentru a te intrece pe tine insuti Ti s-a intamplat sa ramai in pana de idei chiar atunci cand incepi sa compui scrisori […]
Foloseste aceste idei pentru a te intrece pe tine insuti
Ti s-a intamplat sa ramai in pana de idei chiar atunci cand incepi sa compui scrisori de vanzari? Ti se intampla sa ai idei bune, dar care sa nu se potriveasca? Daca da, sa stii ca nu esti singurul. Sunt niste obstacole cu care au de-a face majoritatea patronilor.
Sfaturile urmatoare te vor ajuta sa compui scrisori de vanzari mai efciente:
1. Inchipuie-ti ca esti un client in timp ce compui. Cu toate ca este cel mai important aspect al scrisorilor de vanzari, acesta este neglijat de cele mai multe ori. Gandeste-te ca esti cititorul acelei scrisori si scrie ceea ce vrea sa stie clientul, nu ceea ce ai vrea tu. Ai la dispozitie o singura pagina cu care sa atragi clientii. Daca te vei concentra asupra informatiilor despre afacerea ta, risti sa pierzi acea sansa. Trebuie sa tii cont de faptul ca principala preocupare a clientului este satisfacerea nevoilor si a dorintelor, rezolvarea problemelor, nu sa te ajute pe tine sa ai succes.
2. Pune-ti in ordine ideile. Scrisorile de afaceri, la fel ca si referatele pe care le-ai facut in liceu, au nevoie de o introducere, un cuprins si o incheiere. In introducere vorbeste despre motivele pentru care distribui scrisoarea. Cuprinsul il reprezinta prezentarea produsului pe care il oferi si a avantajelor lui. In concluzie trebuie sa faci un rezumat al celor spuse anterior si sa il convingi pe client sa profite de oferta.
3. Compune un text lizibil. Majoritatea scrisorilor de vanzari sunt neglijate si aruncate pentru simplul fapt ca par a fi prea complicate. Evita asemenea intamplari. Foloseste urmatoarele sfaturi:
– Scrie in stil conversational, de parca ar urma sa rostesti respectivele cuvinte. Exprimarea formala e inutila in scrisorile de vanzari.
– Foloseste fraze scurte. De indata ce te obisnuiesti cu scrierea neformala, vei reusi sa compui fraze mai scurte.
– Compune paragrafe scurte. Oamenilor le place sa faca pauze scurte in timp ce citesc. Iar daca firul narativ nu decurge simplu si natural, rescrie textul.
– Modifica si remodifica textul. Pe langa lipsa lizibilitatii, textul poate contine si alte greseli, cum sunt cuvintele scrise incorect sau erorile gramaticale. Toare acestea distrug credibilitatea si eficacitatea scrisorii tale.
4. Atrage atentia cititorilor. Prin folosirea titlurilor e cel mai usor sa atragi atentia. Cel mai eficient pentru scrisori e titlul cu litere aldine, care le atrage cititorilor atentia inspre informatiile de baza.
Poti folosi titluri lungi, compuse din cel mult trei-patru fraze, in care sa incluzi informatiile de baza. Foarte important este ca, de fiecare data, titlurile sa fie captivante. Clientii trebuie sa fie atrasi astfel incat sa citeasca tot textul.
5. Capteaze-le interesul. Detremina-ti cititorii sa se implice si sa devina interesati. Pentru a reusi, trebuie sa aduci scrisoarea la viata prin folosirea in mod constant a informatiilor interesante. Foloseste diateza activa.
Alege structura potrivita pentru acel tip de text, astfel incat cititorii sa fie interesati sa citeasca continuarea. Fiecare fraza trebuie sa fie interesanta. Nu uita ca cititorii se plictisesc foarte repede.
June Van Klaveren, proprietarul Compelling Communications, le recomanda tuturor sa includa in acea scrisoare si un text scris de mana sau sageti. Liniute de culori diferite care sa atraga atentia asupra unui anumit detaliu si care sa retina cititorul. “Eu includ intotdeauna si un P.S. in josul paginii”, spune Van Klaveren. “Fii sigur ca titlurile si acel post scriptum vor fi citite din curiozitate.” O alta varianta ar fi sa nu vinzi nimic prin acea scrisoare, ci doar sa oferi anumite beneficii.
Oamenii nu cumpara produsele si serviciile. Ei cumpara doar beneficiile care deriva din achizitionarea lor. Tine minte ! Nu te ocupi de vanzarea unor mese de sufragerie. Vinzi un paradis in care familia are ocazia sa se reuneasca, prietenii se simt bine. Exista diferente mari intre cele doua interpretari.
6. Spune-i cititorului ce are de facut. Potentialii clienti nu vor sti ce vrei de la ei decat daca le spui exact. Daca vrei ca acestia sa te sune, spune-le in scrisoare, langa numarul tau de telefon. Daca vrei sa te caute la sediul firmei, invita-i si transmite-le adresa si ora exacta.
De asemenea, cititorii trebuie convinsi sa te contacteze cat mai repede. Cu cat intarzie mai mult, cu atat mai mult scad sansele ca ei sa te mai contacteze. Daca organizezi o promotie, limiteaza perioada. Daca ai doar cateva unitati disponibile distributiei, spune-le cate. E un mod de a-i grabi.
7. Fa-ti cititorii sa-si doreasca produsul. Iar cea mai usoara modalitate, este oferirea unor raspunsuri clare la intrebari. Ce am de castigat ? Oamenii sunt agresati in permanenta de fluturasii, brosurile si ofertele comerciantilor.