Articol scris de Marian Rujoiu, Manager Trainer Extreme Training The way to excellence www.traininguri.ro www.marian-rujoiu.ro Întotdeauna am fost pasionat de întrebări, fraze sau replici care generează […]
Articol scris de Marian Rujoiu,
Manager Trainer Extreme Training
The way to excellence
www.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro
Întotdeauna am fost pasionat de întrebări, fraze sau replici care generează rezultate imediate. Este drept că nu întodeauna aceste replici sunt tocmai etice, în sensul că multi autori le consideră tehnici de manipulare.
Oamenii tin la liberul lor arbitru, astfel că, în momentul în care li se aminteste de acesta, paradoxal, ei devin mai permisivi acceptând mai usor anumite lucruri.
Evocarea libertătii de actiune este folosită chiar si în politică pentru a pune în lumină lucrurile dorite.
Astfel, unii politicieni în loc să spună:
– românii sunt constrânsi să-si caute de lucru în alte tări,ei spun:
– românii sunt liberi să lucreze în orice tară a Uniunii Europene
O simplă evocare a ”libertătii” si sensul se schimbă.
Cercetările au arătat că prin simpla introducere a cuvântului libertate, rata de răspuns sau de convingere creste cu cel putin 20%. Paradoxal, când în cadrul experimentelor s-a spus: “Sunteti liberi să acceptati sau să refuzati”, rata de răspuns a crescut considerabil. Probabil oamenii consideră actul alegerii lor ca unul făcut în deplină constiintă de cauză. Este putin ciudat că si atunci când oamenilor li se spune că au libertatea să aleagă refuzul…ei aleg acceptul. Sunt multe motive pentru care ei fac asta, dar să mai luăm câteva exemple de fraze care includ ”libertatea alegerii” pentru a întelege mai bine tehnica:
• Doresc să vă pun un set de întrebări, aveti libertatea să răspundeti la ele sau să refuzati
• Aveti libertatea să alegeti oricare din aceste variante
• Aveti libertatea să acceptati acum sau mai târziu
• Sunteti liber să refuzati această ofertă sau să o acceptati
• Aveti libertatea să aplicati această tehnică ori de câte ori aveti ocazia
• Sunteti liber/ă să acceptati sau să refuzati această întâlnire
• Sunteti liber să investiti banii cum considerati mai bine
• Sunteti liber să alegeti oricare variantă din cele 5 modele
• Sunteti liber să acceptati sau să refuzati un sacrificiu pentru a avea această casă
• Sunteti liber să……
Tehnica generează rezultate bune, în multe împrejurări. Ca orice tehnică, are limitările ei în sensul că nu va functiona în orice conjunctură. Recomand folosirea acestei tehnici cu precautie având grijă totodată de limitele ei etice.
Testati-o si oferiti-mi feedbackul pe rujoiu@traininguri.ro iar pentru mai multe tehnici sau cursuri de negociere accesati blogul meu personal www.marian-rujoiu.ro sau siteul www.traininguri.ro
În cazul în care această tehnică nu vi se pare tocmai morală, sunteti liberi să refuzati sau să acceptati aplicarea ei!
Oricum, cu sigurantă veti sti mai bine cum să vă feriti te tehnicile de manipulare. Ati câstigat teren numai fiind constienti de ce se încearcă. Este de ajuns să nu faceti nimic atunci când cineva aplică această tehnică.
Mult succes!
Articol scris de Marian Rujoiu,
Manager Trainer Extreme Training
The way to excellence
www.traininguri.ro
www.marian-rujoiu.ro