Profilul performerului ideal?

Alexandra Urseanu HART Human Resource Consulting www.hart.ro ; www.consiliereincariera.ro Am observat in ultima perioada o nevoie din ce in ce mai arzatoare a profesionistilor in HR: […]

Alexandra Urseanu
HART Human Resource Consulting
www.hart.ro ;
www.consiliereincariera.ro

Am observat in ultima perioada o nevoie din ce in ce mai arzatoare a profesionistilor in HR: aceea de a structura planurile (fie ele de recrutare si selectie, fie de dezvoltare a angajatilor) pornind de la comparatia persoanei respective cu un profil “ideal” pentru pozitia respectiva.

Acest demers reflecta un grad inalt de maturitate al companiei respective, o transparenta a proceselor de resurse umane si o intelegere a faptului ca trebuie sa existe un standard agreat de evaluare a performantelor unui angajat.

{article-2921.gif}
Daca listarea competenetelor tehnice (ce trebuie sa stie?) este mult mai usoara, problemele intervin atunci cand trebuie cuantificate competentele “soft” (ce abilitati ii sunt necesare persoanei pentru a rezolva cu succes sarcinile?)

Aceste competente soft (ex: orientarea catre rezultate, customer care, abilitati de management, comunicare, gandire strategica, rezolvarea de probleme etc.) sunt sustinute de trasaturile de personalitate ale angajatului respectiv.

Astfel, daca o caracteristica naturala a unei persoane este diplomatia, este de asteptat ca aceasta sa gestioneze cu mai mult succes conflictele din cadrul echipei sau sa trateze mai eficient nemultumirea unui client.

Tocmai de aici provine si dorinta de a gasi acel profil de personalitate “ideal” pentru performarea cu succes intr-un anumit job.

Specialistii in HR utilizeaza o serie de instrumente care pot facilita identificarea profilului de personalitate pe baza caruia dezvoltarea angajatului respectiv sa fie mai eficienta. (Este greu de crezut ca pentru o pozitie din aria vanzarilor, o persoana care natural este mai putin sociabila, care prefera sa lucreze independent si nu are nevoie de interactiune, va performa cu succes).

Un astfel de instrument care poate sustine eforturile profesionistilor HR in a descoperi potentialul angajatilor sai sau a viitorilor colaboratori este Hogan Assessment.

Cu ajutorul acestuia, putem identifica punctele forte si ariile de dezvoltare ale unei persoane; factorii sai de risc ce apar in situatii de stres sau presiune si care ii pot afecta performata; valoriile, motivariile si preferintele.

Pentru mai multe detalii legate de eficienta evaluarii angajatilor prin metodologia Hogan Assessment, consultantii HART, va stau cu placere la dispozitie.