Tolerante

Cand administrezi un plan de lucru, nu trebui sa stii toate detaliile pana la ultimul minut sau dolar. Iar daca proiectul depaseste cu o zi termenul […]

Cand administrezi un plan de lucru, nu trebui sa stii toate detaliile pana la ultimul minut sau dolar. Iar daca proiectul depaseste cu o zi termenul limita, nu trebui sa o considerari o problema. Clientul nu este interesat de aceste detalii si nu vrea sa stie cum se deruleaza procesul, ora de ora. Ca manager al projectului, ar trebui sa simti care este nivelul de toleranta acceptat. De exeplu, sa zicem ca ai ajustat planul de lucru si ai constatat ca ai depasit bugetul cu o mie de dolari. Oare trebuie considerata o problema, un risc ? Oare e necesar sa informezi clientul ? Asta depinde de nivelul de toleranta. Daca ai un buget de 10.000 de dolari, da, o poti considera o problema ! Pentru ca ar reprezenta 10% din buget. Dar daca bugetul e de un milion de dolari, o mie ar fi nesemnificativa. Mai mult, daca ai depasi bugetul doar cu o mie, ai fi un adevarat erou !

Foloseste-te de bunul simt. Discuta cu clientul despre nivelul de toleranta pentru buget si termenul final. Daca te incadrezi in nivelul de toleranta, totul e bine. Daca iesi din limiteze admise, inseamna ca e cazul sa-ti faci griji.