PwC Saratoga 2016: Cât plătește o companie ca să recruteze un angajat

Costul recrutării unui angajat a crescut cu 14% în 2016, arată studiul PwC Saratoga România 2016.

O companie cheltuie, în medie, 262 de euro ca să recruteze un angajat, cu 33 de euro (+14%) mai mult decât în 2015, arată studiul Saratoga România 2016, realizat de compania de audit și consultanță PwC.

„Ne confruntăm cu o competiţie din ce în ce mai intensă pentru atragerea angajaţilor care să susţină creşterea şi să valorifice oportunităţile de pe piaţă. Pentru a ieşi învingătoare din această competiţie, este nevoie ca organizaţiile să utilizeze metode si instrumente din ce în ce mai sofisticate pentru identificarea candidaţilor potriviţi (de exemplu, accesarea comunităţilor virtuale de experţi sau utilizarea canalelor de social media) şi pentru atragerea acestora (de exemplu, contruirea unui brand de angajator atrăgător şi adecvat pentru caracteristicile segmentelor de candidaţi vizate)”, a declarat Nicoleta Dumitru, manager, Servicii de Consultanţă în Resurse Umane la PwC România.

Creșterea costurilor companiilor cu recrutarea este dublată de o scădere a investițiilor pe care le fac angajatorii în pregătirea personalui. Astfel, dacă în 2015 companiile au cheltuit 155 de euro (per angajat) cu trainingul angajaților, în 2016 cheltuilile cu dezvoltarea profesională a personalului s-au redus la 120 de euro anual (per angajat). Totuși, numărul de ore de training per angajat a avansat de la 17 ore în 2015 până la 20 de ore în 2016.

Asistăm, pe de o parte, la o amortizare a investiţiei în programe complexe de tipul <<train the trainers>> (formare de traineri interni, care să disemineze conţinut la nivel de toată organizaţia – trad.) şi în platforme de tip e-learning (care presupun un cost mare de implementare, însă investiţii ulterioare reduse). Pe de altă parte, devine din ce în ce mai frecventă utilizarea unor metode inovative de dezvoltare (de exemplu, programe de tipul <<peer learning>>, în care compania facilitează întâlniri între angajaţi din diverse departamente, în scop de transfer de informaţii şi de împărtăşire de experienţe profesionale), care nu presupun investiţii semnificative din partea organizaţiei”, a adăugat Nicoleta Dumitru.

Analiza PwC Saratoga România 2016 evidențiază și că rentabilitatea medie a capitalului uman (exprimată prin numărul de unităţi monetare generate de un angajat pentru fiecare unitate monetară investită de companie în remunerația sa) a crescut cu 12,5% faţă de 2015, până la 1,44. Evoluția față de anul trecut se datorează, în principal, creşterii profitabilităţii ca urmare a reducerii costurilor totale la nivel de companie.

„Rata cea mai ridicată a rentabilităţii capitalului uman s-a înregistrat în sectorul bunurilor de larg consum, ca urmare a creşterii susţinute a consumului. Se observă, de asemenea, îmbunătăţirea rentabilităţii capitalului uman în sectorul bancar, semn că măsurile de eficientizare luate în ultimii ani, precum şi controlul strict al costurilor îşi arată roadele”, a spus Horaţiu Cocheci, senior manager, liderul echipei de Servicii de Consultanţă în Resurse Umane din cadrul PwC România.

PwC Saratoga România 2016 indică şi o creştere a ratei de încetare a contractelor de muncă, care ajunge la 18,7% faţă de 14,1% în ediţia din 2015, pe fondul creșterii volumului de încetări contractuale iniţiate de angajat (demisii), concomitent cu o stabilizare a încetărilor iniţiate de angajator (concedieri colective şi concedieri individuale).  „Unele sectoare s-au confruntat istoric cu o rată extrem de ridicată a încetărilor contractelor de muncă. Un exemplu în acest sens este retailul, pe fondul unui profil al angajatului predispus la schimbarea locului de muncă pentru diferenţe salariale mici. Se observă, de asemenea, că toate categoriile de personal, cu excepţia personalului administrativ, au înregistrat creşteri ale ratei încetării contractelor de muncă, pentru angajaţii din structurile de management creşterea fiind de peste 40% faţă de anul precedent  (de la 6,6% la 9,5%). Spre deosebire de segmentul de muncitori, unde decizia de a părăsi organizaţia este determinată de motive de natură financiară, angajaţii din segmentul de management vizează, în general, posturi care presupun provocări profesionale mai complexe. Din acest motiv, companiile vor fi nevoite să dezvolte programe interne care să dea managerilor oportunitatea de dezvoltare profesională şi avansare în carieră (de exemplu, programe de <<job rotation>> sau de mobilitate internaţională”, a precizat Nicoleta Dumitru.

Studiul PwC Saratoga România 2016 prezintă date exhaustive referitoare la indicatori ai capitalului uman pe baza datelor colectate de la 66 de companii participante, din cinci sectoare economice: industria farmaceutica, producţie industrială, retail, bănci şi domeniul bunurilor de larg consum.