Monitorizarea activitatii la birou.

Tot mai multe companii vor sa vada angajatii care se dedica task-urilor de la birou, precum si angajatii care petrec tot mai mult timp pe retelele […]

Tot mai multe companii vor sa vada angajatii care se dedica task-urilor de la birou, precum si angajatii care petrec tot mai mult timp pe retelele de socializare. Daca o astfel de masura este anuntata si in biroul tau, trebuie sa stii ce tip de informatii trebuie verificate si care sunt drepturile tale ca angajat.

Pentru monitorizarea calculatoarelor sunt folosite aplicatii speciale pentru desktop. Acestea cuantifica timpul si click-urile de pe retelele de socializare, precum si intreaga istorie de navigare pe Google, de la site-urile de jocuri, de e-commerce, pana site-urile pentru adulti.

Tot ce trebuie sa faci in acest caz este sa te concentrezi asupra task-urilor de la birou si, de preferat, sa ai widget-urile retelelor de socializare pe telefonul mobil. Cel mai important este ca in raportul dat de aplicatiiile pentru desktop sa se vada clar ca dedici mai mult timp activitatii profesionale decat retelelor de socializare.

Aplicatiile special pentru desktop ofera statistici care arata cat ai lucrat, cat ai stat la serviciu, cat ai stat in pauza de masa si acestea pot fi verificate de manageri chiar si dupa telefonul mobil.

Unele companii au chiar mai multe forme de monitorizare a angajatilor, pe langa aplicatiile pentru desktop-uri, exista camerele video, cartelele magnetice si sistemele de monitorizare a GPS-urilor.

Din punct de veder psihologic, o astfel de monitorizare nu este motivanta si productivitatea este deseori afectata, atat timp cat lucrezi cu teama si sub presiune. Pe de alta parte, lipsa informarii despre monitorizare, contribuie la aparitia unui sentiment de demotivare pentru angajat.

De ce recurg angajatorii la monitorizarea angajatilor?
Monitorizarea activitatii angajatilor poate fi benefica pentru o companie, astfel impiedica dezvaluirea de informatii spre concurenta, se asigura ca regulile interne sunt respectate si nu sunt cazuri de hartuire, furt, etc.

O astfel de activitate este justificata si atunci cand exista clienti care platesc pe ora. Managerii vor sa se asigure ca angajatii chiar lucreaza in acea ora si clientii sunt taxati corect.

Problema legata de securitatea datelor cu caracter personal apare atunci cand sunt judecate aspecte care tin de religie, orientare sexuala, orientari politice si probleme medicale.

Managerii trebuie sa stie care este diferenta dintre monitorizare si supravegherea care este definita ca o intruziune in viata privata. Monitorizarea este necesara in cazul in care angajatii pun business-ul in pericol accidental sau intentionat.
Cat de legala este acesta activitate de monitorizare a activitatii tale la birou?

Potrivit avocat.net, angajatorul este obligat sa respecte viata privata a angajatilor si sa foloseasca in mod corespunzator camerele de supraveghere si aplicatiile de desktop din spatiile companiei. Monitorizarea angajatilor este insuficient reglementata din punct de vedere legal, insa angajatiipot ivoca de fiecare data dreptul privind relatiile de munca, dreptul la viata privata si protectia datelor cu caracter personal.
Cel mai important aspect in cazul in care iti este monitorizata activitatea este sa fii informat. Supravegherea constituie o ingerinta inacceptabila in viata privata a persoanei.

In mod legal, angajatorul are dreptul sa verifice modul in care sunt folosite echipamentele sale si implicit sa monitorizeze, in calitatea sa de proprietar, activitatea desfasurata prin intermediul acestora. Problema apare in mod atunci cand vine vorba de monitorizarea e-mailului, protejat cu parola. Pentru a evita orice probeleme legale angajat-angajator, este necesar ca angajatorul sa-si ia toate masurile legale si sa aduca la cunostinta angajatului monitorizarea activitatii. Angajatul isi poate da acordul sau nu asupra monitorizarii, toate aspectele privind monitorizarea fiind prevazute in contractul de munca, in regulament de ordine interioara sau in cadrul unor politici interne.

Companiile care se respecta au urmatoarea politica privind monitorizarea activitatii angajatilor:

• Creeaza reguli interne pentru folosirea Internetului si a device-urilor, mentioneaza drepturile si reponsabilitatile angajatilor. Aceste informatii iti sunt aduse la cunostinta inca de la angajare si stii, practic, pentru ce semnezi.
• In contracte sunt mentionate riscurile si nevoile de securitate ale companiei, precum si asteptarile pe care echipa de conducere le are de la angajati.
• Regulile privesc folosirea e-mail-ului, a mesageriei, retelele de socializare, blogging-ul, navigarea web, downloadarea documentelor si aplicatiilor.
• Ca angajat este foarte important sa afli cum va fi facuta monitorizarea, ce date vor fi securizate si ce date vor fi sterse.

Articolul 8 din CEDO (Conventia Europeana a Drepturilor Omului) abordeaza dreptul la viata privata, nu doar in cercul intim al persoanei, ci si in timpul si parcursul activitatii sale profesionale. 1. Orice persoana are dreptul la respectarea vietii sale private si de familie, a domiciliului sau si a corespondentei sale. 2. Nu este admis amestecul unei autoritati publice in exercitarea acestui drept decat in masura in care acesta este prevazut de lege si constituie, intr-o societate democratica, o masura necesara pentru securitatea nationala, siguranta publica, bunastarea economica a tarii, apararea ordinii şi prevenirea faptelor penale, protectia sanatatii, a moralei, a drepturilor si a libertatilor altora.

Din punctul de vedere al specialistilor HR, monitorizarea este utila in special in instutii care lucreaza cu publicul, in telecomunicatii, logistica, productie, nu putine fiind situatiile cand angajatii navigheaza pe Facebook si pe site-uri de stiri, iar clientii fac plangeri. Unii angajati chiar se multumesc cu pachetul basic de salarizare si nu performeaza. Pentru verificarea activitatii, exista specialisti IT care monitorizeaza e-mail-urile trimise si primite in companie sau restrictioneaza accesul la anumite site-uri. Monitorizari exista si in cazul GPS-urilor de pe masini.

Indiferent de forma de monitorizare folosita, avocatii sustin ca nu poti fi concediat doar pe baza acestei tehnici folosite de angajatori. Exista reguli stricte prevazute in Codul Muncii si in contractul colectiv de munca la nivel national.

Citeste si alte articole despre drepturile tale la locul de munca pe www.recrutaresiselectie.ro

Iti recomandam: http://www.recrutaresiselectie.ro/article/noi-modificari-in-codul-muncii-in-2015/

De Steluța Năstase-Lupu, Online Marketing Specialist la ABC Human Capital